La web 4.0 es aquella en donde la experiencia del usuario es elemental a diseñar o crear plataformas, productos y servicios. el uso de buscadores es algo importante, ya que brindan información ( paginas web) sobre lo que un usuario busca o escribe. Sin embargo, la web 4.0 sera mucho mas activa y funcionará como asistente virtual con inteligencia artificial. Una persona puede decir " quiero una reservación en un hotel en el centro de Lima para el 15 de agosto ". Entonces, el asistente entenderá el lenguaje y directamente reservará lo solicitado, basándose en reservas previas, gustos, presupuestos comunes u otros factores propios del usuario.
MÉTODO DE SPEECH-TO-TEXT
La comprensión del lenguaje y la capacidad de procesar una orden o recomendación sarán unos de los elementos más importantes. para el 2020, el 30 % de las búsquedas por internet se realizarán por voz, según cifras de garther, por lo que hay que considerar aún más esta herramienta.
TECNOLOGÍA VESTIBLE
No todos serán virtual, gracias a los dispositivos "vestibles" wearables se podra monitorear aspectos como la temperatura corporal para sumarlos a los datos asistentes. Así, el servicioen la web sera aun más personalizados.
Se inaugura un nuevo nivel de conectividad. aunque aún es una tendencia que se consolidará en los próximos años y con el mayor auge de la tecnología, dependerá de muchas herramientas actuales como la nube, las redes sociales y los dispositivos móviles. Es por ello que las empresas, en la mayoría de sectores, deben redoblar sus esfuerzos para implementarla.
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